Réception et PMS
Gérez les réservations, les arrivées/départs, l'attribution des chambres et les factures depuis un planning des chambres codé par couleur — fini les tableurs et les fiches papier.
La plateforme hôtelière cloud n° 1
Gérez votre hôtel depuis un seul tableau de bord
PMS, channel manager, moteur de réservation, gouvernance, CRM client et intelligence tarifaire — tout est connecté. HMS Flow remplit plus de chambres, évite les surréservations et offre à votre équipe un espace de travail unique.
Aucune carte bancaire requise
Intégration rapide
4.9/5 · 700+ avis
Occupation
87%
▲ 6% vs semaine dernière
ADR
$142
▲ 9% vs semaine dernière
Réservations cette semaine
Room 204 · Deluxe King
Check-in
Booking.com · #BK-8842
Nouveau
Synchronisation des canauxÀ jour
Ce mois-ci+18% direct
Plébiscité par 5,000+ hôtels, resorts et maisons d'hôtes dans le monde entier
Coastline Hotel
Casa Verde
Summit Group
The Harbor Inn
Azure Resort
Old Town B&B
Tout est inclus
Tous les outils dont votre établissement a besoin, sur une seule plateforme
Cessez de jongler entre des applications déconnectées. HMS Flow réunit la réception, la distribution, la gouvernance, les clients et les revenus au sein d'un seul système organisé.
Channel Manager
Connectez Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda et bien d'autres. Les tarifs et les disponibilités se synchronisent en temps réel, pour en finir avec les surréservations.
Moteur de réservation
Recevez des réservations directes sans commission depuis votre propre site, avec des tarifs flexibles, des codes promo et des paiements en ligne sécurisés.
Gouvernance
Attribuez les tâches de nettoyage, suivez l'état des chambres en direct et laissez votre personnel mettre à jour le statut sale, propre ou inspecté depuis n'importe quel appareil mobile.
CRM client et fidélité
Créez des profils clients détaillés, automatisez les e-mails avant l'arrivée et après le séjour, et récompensez vos clients fidèles pour stimuler les réservations directes récurrentes.
HMS Rate
Surveillez en temps réel les tarifs de la concurrence sur les principaux sites de réservation et ajustez vos prix pour rester compétitif.
Rapports et analyses
Visualisez en un coup d'œil le taux d'occupation, l'ADR, le RevPAR, la source des réservations et le chiffre d'affaires grâce à des tableaux de bord en direct et des rapports exportables.
Cloud et mobile
Tout fonctionne dans le cloud avec des sauvegardes automatiques. Gérez votre établissement depuis un ordinateur portable, une tablette ou un téléphone, où que vous soyez dans le monde.
Channel Manager
Un seul inventaire sur tous les canaux de réservation
Connectez Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda et bien d'autres. Dès qu'une chambre se vend quelque part, la disponibilité se met à jour partout en temps réel — les surréservations n'existent tout simplement plus.
- Synchronisation bidirectionnelle des tarifs, disponibilités et réservations
- Inventaire commun partagé entre tous les canaux
- Mises à jour groupées des tarifs et fermetures de vente en quelques secondes
- Distribution via Google Hotel Ads et les métamoteurs
Booking.com12 chambres · tarifs synchronisés
En directExpedia12 chambres · tarifs synchronisés
En directAirbnb5 unités · tarifs synchronisés
En directDisponibilitéMis à jour il y a 2 secondes
Synchronisé
Moteur de réservation
Gagnez des réservations directes sans commission
Transformez les visiteurs de votre site en clients payants grâce à un widget de réservation rapide et adapté aux mobiles. Chaque réservation directe est sans commission, pour que davantage de revenus vous reviennent.
- Réservations directes sans commission
- Codes promo, forfaits et ventes additionnelles
- Paiements en ligne sécurisés et acomptes
- Prêt pour le multidevise et le multilingue
Deluxe King · 2 nuitsPetit-déjeuner inclus
$284Check-out tardifOption supplémentaire
$25Promo : DIRECT1010% de réduction sur la réservation directe
−$31Total · Réservation directe0% commission
$2780+
Établissements actifs
0M+
Réservations traitées
0%
Disponibilité
0/7
Support
Facile à démarrer
Passez en production en 4 étapes simples
Aucune installation complexe, aucun contrat long. Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
1
Inscription
Créez votre compte en quelques minutes et démarrez immédiatement — aucun matériel à acheter.
2
Configurer les chambres
Ajoutez vos chambres et tarifs, ou laissez-nous les importer depuis votre système actuel.
3
Connecter les canaux
Nous configurons et connectons vos OTA pour que tout se synchronise depuis un seul endroit.
4
Commencer à vendre
Passez en production en toute confiance. Tout votre établissement est désormais sur un seul écran.
Conçu pour votre établissement
Adapté au fonctionnement de votre établissement
Que vous dirigiez une seule maison d'hôtes ou une chaîne de resorts, HMS Flow s'adapte à votre activité.
Hôtels urbains et d'affaires
Gérez facilement un volume élevé de check-in et la demande des entreprises.
- Réception rapide et clients sans réservation
- Tarifs entreprise et négociés
- Compte entreprise / agence de voyage
- Check-out express
Hôtels boutique
Offrez une touche personnelle grâce à des données clients intelligentes.
- Profils clients détaillés
- Personnalisation avant l'arrivée
- Ventes additionnelles et expériences
- Priorité aux réservations directes
Resorts et spas
Gérez les forfaits, les formules de restauration et les extras sur place en un seul endroit.
- Formules de restauration (BB, HB, AI)
- Forfaits et tarifs saisonniers
- Extras spa et activités
- Gestion des longs séjours
Auberges
Vendez des lits et des dortoirs aussi facilement que des chambres privées.
- Inventaire par lit et par dortoir
- Ventes mixtes dortoirs / chambres privées
- Réservations de groupe et de routards
- Prêt pour le check-in autonome
Maisons d'hôtes et B&B
Tout ce dont un petit établissement a besoin, rien de superflu.
- Mise en place simple et abordable
- Réservations directes sans commission
- Vue d'ensemble quotidienne sur un seul écran
- Fonctionne sur n'importe quel appareil
Résidences hôtelières et villas
Gérez les locations multi-unités et longs séjours sans le chaos.
- Gestion multi-unités
- Tarifs hebdomadaires et mensuels
- Relevés propriétaires
- Check-in autonome sans clé
Plébiscité par les hôteliers
Des milliers d'établissements se développent avec HMS Flow
Des résultats concrets, dans de vrais établissements.
“HMS est très facile à utiliser et l'équipe est vraiment réactive. Gérer nos réservations et nos canaux depuis un seul écran a grandement simplifié notre quotidien.”
Mevsim Hotel
“Fonctionnel, pratique et réactif — exactement ce dont nous avions besoin. Nos tarifs et disponibilités restent synchronisés sur tous les canaux, sans aucune intervention manuelle.”
Akın Suites
“C'est très intuitif et la mise en place a été très simple. Nous avons été opérationnels rapidement et la réception s'est adaptée immédiatement.”
Solmaz Deluxe Hotel
“Les supports de formation sont faciles à comprendre et le support est toujours là quand nous en avons besoin. Un système fiable pour un hôtel thermal et spa très fréquenté.”
Ece Thermal Hotel & Spa
Tarification transparente
Une tarification adaptée à la taille de votre établissement
Une offre tout-en-un unique, tarifée selon le nombre de chambres. Aucun frais caché, annulation à tout moment, et un essai gratuit de 14 jours.
1 – 10 chambres
Maisons d'hôtes et établissements boutique
€
325
/ an
par établissement · facturé annuellement
Le plus populaire
11 – 20 chambres
Petits hôtels indépendants
€
385
/ an
par établissement · facturé annuellement
21 – 30 chambres
Hôtels urbains et d'affaires en croissance
€
445
/ an
par établissement · facturé annuellement
31 – 40 chambres
Hôtels et resorts de taille moyenne
€
505
/ an
par établissement · facturé annuellement
41 – 50 chambres
Grands hôtels et resorts
€
565
/ an
par établissement · facturé annuellement
51+ chambres
Grands hôtels, chaînes et groupes multi-établissements
Sur mesure
adapté à votre groupe
Bon à savoir
Questions fréquentes
Un channel manager maintient un inventaire commun unique, partagé entre tous les sites de réservation connectés. Lorsqu'une chambre est vendue sur un canal, la disponibilité est instantanément réduite partout ailleurs, si bien que deux clients ne peuvent jamais réserver la même chambre. Les tarifs et restrictions se mettent également à jour en temps réel.
HMS Flow se connecte aux principales OTA, dont Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda et Hotels.com, ainsi qu'à Google Hotel Ads et TripAdvisor pour les métamoteurs. De nouveaux canaux sont ajoutés régulièrement, et notre équipe configure tout pour vous lors de l'intégration.
Non. HMS Flow est entièrement basé sur le cloud et fonctionne dans votre navigateur web, sur n'importe quel ordinateur portable, tablette ou téléphone. Rien à installer, aucun serveur à maintenir — connectez-vous simplement et commencez à gérer votre établissement.
Jamais. Le moteur de réservation intégré reçoit des réservations sans commission directement depuis votre propre site. Vous ne payez vos commissions OTA habituelles que sur les réservations effectivement réalisées via ces canaux tiers.
La plupart des établissements sont opérationnels en quelques jours. Notre équipe vous aide à importer vos chambres et tarifs, à connecter vos canaux et à former votre personnel. Pour les petits établissements, l'intégration peut souvent être réalisée en une seule session.