您物业所需的一切,尽在一个平台
从前台到分销、客房管理、客户与营收——每个功能模块都为酒店运营的各个环节量身打造。
选择您想深入了解的模块
每个模块都有专属页面,列出完整功能清单。所有模块共享同一份数据,任何信息都无需重复录入。
酒店 PMS 与前台管理
HMS Flow 酒店 PMS:可视化预订日历、一键入住/退房、账单、开票、超过 50 种报表以及多物业管理,尽在同一个云端前台系统中。
探索该模块渠道管理
连接超过 40 个 OTA 与旅行社——包括 Booking.com、Expedia、Airbnb、Agoda、Trip.com 等——统一共享库存。房价、房态与限制条件实时同步,重复预订从此成为历史。
探索该模块预订引擎
借助快速、移动友好的预订引擎,将您自己的网站打造成最佳销售渠道,接受零佣金直接预订和安全的在线支付。
探索该模块客房管理与运营
实时协调换房清洁、清洁任务与维修工作。员工可通过任意设备更新房态——无需对讲机,无需纸质清单。
探索该模块客户关系管理与忠诚度计划
建立丰富的客户档案,自动化入住前与退房后的客户旅程,并奖励回头客,培养忠诚的直接复购业务。
探索该模块HMS Rate — 房价智能分析
实时监测竞争对手房价,结合市场、需求、季节性和价格一致性数据,自信地为每间客房定价。
探索该模块附加模块与工具
除核心模块外,每个 HMS Flow 账户都配备了酒店日常运营所需的实用工具。
电子发票与财务
开具电子发票,登记采购、销售与现金交易,并支持财务数据导出。
现金与库存追踪
追踪收银现金与零用金,以及各营业点迷你吧和库存变动。
预测报表
入住率、营收与预订增量预测,助您提前规划人员与定价。
员工奖励系统
通过内置的按用户提成与奖金系统,激励您的团队。
旅行社与企业
管理旅行社与企业合同、协议房价及挂账账目。
审计追踪与日志
完整的操作日志与 SSL 加密访问,让您随时掌握谁在何时更改了什么。
宾客 Wi-Fi 热点
带品牌标识的宾客 Wi-Fi 热点,配备登录门户页面。
移动应用
通过 Android 与 iOS 设备,随时随地管理您的物业。
构建于稳固可靠的基础之上
酒店科技系统经不起宕机。在最关键的时刻,HMS Flow 始终稳定运行。
云原生架构
随时随地、通过任意设备访问您的物业,每日自动备份,无需维护服务器。
安全且符合 GDPR 规范
传输与存储全程加密,安全的数据中心,以及为合规打造的隐私管控机制。
基于角色的访问控制
从前台到客房管理再到管理层,精确决定每位团队成员可查看和操作的内容。
实时同步
房价、房态与预订信息,在您使用的所有设备和渠道上即时更新。
24/7 支持服务
我们的专业团队全天候待命,可通过电话、WhatsApp 和远程协助提供支持。
开放 API
通过文档完备的 REST API 和事件 Webhook,连接您自己的应用和工具。