Ресепшен и PMS
Управляйте бронированиями, заездом/выездом, распределением номеров и счетами гостей с помощью цветного шахматного графика номеров — никаких таблиц и бумажных карт.
Облачная платформа для отелей №1
Управляйте отелем из единой панели
PMS, канал-менеджер, система бронирования, хозяйственная служба, CRM для гостей и аналитика тарифов — всё в единой связке. HMS Flow заполняет больше номеров, предотвращает овербукинги и даёт вашей команде единое рабочее пространство.
Банковская карта не требуется
Быстрое внедрение
4.9/5 · 700+ отзывов
Загрузка
87%
▲ 6% по сравнению с прошлой неделей
ADR
$142
▲ 9% по сравнению с прошлой неделей
Бронирований за неделю
Room 204 · Deluxe King
Заезд
Booking.com · #BK-8842
Новое
Синхронизация каналовАктуально
В этом месяце+18% прямых
Нам доверяют 5,000+ отелей, курортов и гостевых домов по всему миру
Coastline Hotel
Casa Verde
Summit Group
The Harbor Inn
Azure Resort
Old Town B&B
Всё включено
Все инструменты, необходимые вашему объекту, на одной платформе
Хватит жонглировать разрозненными приложениями. HMS Flow объединяет ресепшен, дистрибуцию, хозяйственную службу, работу с гостями и доходы в единой, упорядоченной системе.
Канал-менеджер
Подключите Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda и другие каналы. Тарифы и доступность номеров синхронизируются в реальном времени, поэтому овербукинги остаются в прошлом.
Система онлайн-бронирования
Принимайте прямые бронирования без комиссии прямо на своём сайте — с гибкими тарифами, промокодами и безопасными онлайн-платежами.
Хозяйственная служба
Назначайте задачи по уборке, отслеживайте статус номеров в реальном времени и позволяйте персоналу обновлять статусы «грязный», «чистый» и «проверен» с любого мобильного устройства.
CRM и программа лояльности для гостей
Создавайте подробные профили гостей, автоматизируйте письма до заезда и после выезда, а также поощряйте постоянных гостей, чтобы увеличить число прямых повторных бронирований.
HMS Rate
Отслеживайте цены конкурентов на крупнейших сайтах бронирования в реальном времени и корректируйте свои тарифы, чтобы опережать рынок.
Отчёты и аналитика
Отслеживайте загрузку, ADR, RevPAR, источники бронирований и выручку одним взглядом — с помощью живых панелей и отчётов, доступных для экспорта.
Облако и мобильные устройства
Всё работает в облаке с автоматическим резервным копированием. Управляйте своим объектом с ноутбука, планшета или телефона в любой точке мира.
Канал-менеджер
Единый инвентарь для всех каналов бронирования
Подключите Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda и другие каналы. Когда номер продаётся где угодно, доступность обновляется везде в реальном времени — овербукинги просто перестают происходить.
- Двусторонняя синхронизация тарифов, доступности и бронирований
- Общий инвентарь, распределённый между всеми каналами
- Массовое обновление тарифов и стоп-продаж за секунды
- Дистрибуция через Google Hotel Ads и метапоиск
Booking.com12 номеров · тарифы синхронизированы
В реальном времениExpedia12 номеров · тарифы синхронизированы
В реальном времениAirbnb5 объектов · тарифы синхронизированы
В реальном времениДоступностьОбновлено 2 секунды назад
Синхронизировано
Система онлайн-бронирования
Получайте прямые бронирования с нулевой комиссией
Превращайте посетителей сайта в платящих гостей с помощью быстрого и удобного для мобильных устройств виджета бронирования на вашем сайте. Каждое прямое бронирование не облагается комиссией, поэтому больше выручки остаётся у вас.
- Прямые бронирования без комиссии
- Промокоды, пакеты услуг и допродажи
- Безопасные онлайн-платежи и депозиты
- Готовность к работе с несколькими валютами и языками
Deluxe King · 2 ночиЗавтрак включён
$284Поздний выездДополнительная опция
$25Промокод: DIRECT10Скидка 10% за прямое бронирование
−$31Итого · Прямое бронированиеКомиссия 0%
$2780+
Активных объектов
0M+
Обработано бронирований
0%
Доступность
0/7
Поддержка
Легко начать
Запуск за 4 простых шага
Никаких сложных установок, никаких долгосрочных контрактов. Наша команда рядом на каждом этапе.
1
Регистрация
Создайте аккаунт за несколько минут и начните работу сразу же — никакого оборудования покупать не нужно.
2
Настройка номеров
Добавьте номера и тарифы самостоятельно или позвольте нам импортировать их из вашей текущей системы.
3
Подключение каналов
Мы сопоставим и подключим ваши OTA, чтобы всё синхронизировалось из одного места.
4
Начало продаж
Уверенно запускайтесь в работу. Весь ваш объект теперь на одном экране.
Создано для вашего объекта
Адаптировано под то, как работает ваш объект
Управляете ли вы одним гостевым домом или сетью курортов — HMS Flow адаптируется под ваш бизнес.
Городские и бизнес-отели
Легко справляйтесь с высоким потоком заездов и корпоративным спросом.
- Быстрая работа ресепшена и заезд без брони
- Корпоративные и договорные тарифы
- Книга расчётов с компаниями и турагентствами
- Экспресс-выезд
Бутик-отели
Обеспечьте индивидуальный подход, опираясь на умные данные о гостях.
- Подробные профили гостей
- Персонализация до заезда
- Допродажи и впечатления
- Акцент на прямых бронированиях
Курорты и спа
Управляйте пакетами услуг, типами питания и дополнительными опциями в одном месте.
- Типы питания (BB, HB, AI)
- Пакеты услуг и сезонные тарифы
- Спа и дополнительные активности
- Управление долгосрочным проживанием
Хостелы
Продавайте места в номерах-дормиториях так же легко, как отдельные номера.
- Учёт мест и номеров-дормиториев
- Продажа общих и отдельных номеров
- Групповые бронирования и бронирования бэкпекеров
- Готовность к самостоятельному заезду
Гостевые дома и мини-отели (B&B)
Всё необходимое небольшому объекту — и ничего лишнего.
- Простая и доступная настройка
- Прямые бронирования без комиссии
- Ежедневный обзор на одном экране
- Работает на любом устройстве
Апарт-отели и виллы
Управляйте арендой нескольких объектов и долгосрочным проживанием без хаоса.
- Управление несколькими объектами
- Недельные и месячные тарифы
- Отчёты для собственников
- Заезд без ключей / самостоятельный заезд
Отельеры нас любят
Тысячи объектов растут вместе с HMS Flow
Реальные результаты от реальных объектов.
“HMS очень удобна в использовании, а команда действительно отзывчива. Управление бронированиями и каналами с одного экрана значительно упростило повседневную работу.”
Mevsim Hotel
“Функционально, практично и отзывчиво — именно то, что нам было нужно. Наши тарифы и доступность синхронизируются по всем каналам без какой-либо ручной работы.”
Akın Suites
“Система очень интуитивна и легко настраивается. Мы быстро начали работу, а сотрудники ресепшена освоили её сразу же.”
Solmaz Deluxe Hotel
“Обучающие материалы понятны, а поддержка всегда на связи, когда она нужна. Надёжная система для загруженного термального отеля и спа.”
Ece Thermal Hotel & Spa
Прозрачные тарифы
Тарифы, соответствующие размеру вашего объекта
Единый комплексный тариф с ценой по количеству номеров. Без скрытых платежей, отмена в любой момент и 14-дневный бесплатный период.
1 – 10 номеров
Гостевые дома и бутик-объекты
€
325
/ год
за объект · оплата ежегодно
Самый популярный
11 – 20 номеров
Небольшие независимые отели
€
385
/ год
за объект · оплата ежегодно
21 – 30 номеров
Растущие городские и бизнес-отели
€
445
/ год
за объект · оплата ежегодно
31 – 40 номеров
Отели и курорты среднего размера
€
505
/ год
за объект · оплата ежегодно
41 – 50 номеров
Крупные отели и курорты
€
565
/ год
за объект · оплата ежегодно
51+ номеров
Крупные отели, сети и группы объектов
Индивидуально
адаптировано под вашу группу
Полезно знать
Часто задаваемые вопросы
Канал-менеджер поддерживает единый общий инвентарь номеров, доступный на всех подключённых сайтах бронирования. Когда номер продаётся через один канал, доступность мгновенно уменьшается на всех остальных, поэтому два гостя никогда не смогут забронировать один и тот же номер. Тарифы и ограничения также обновляются в реальном времени.
HMS Flow подключается к крупнейшим OTA, включая Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda и Hotels.com, а также к Google Hotel Ads и TripAdvisor для метапоиска. Новые каналы добавляются регулярно, а наша команда настроит все сопоставления за вас на этапе внедрения.
Нет. HMS Flow полностью работает в облаке — прямо в браузере на любом ноутбуке, планшете или телефоне. Ничего устанавливать не нужно, серверов обслуживать не нужно — просто войдите в систему и начните управлять своим объектом.
Никогда. Встроенная система бронирования принимает бронирования без комиссии прямо с вашего сайта. Вы платите обычные комиссии OTA только за бронирования, которые действительно поступают через эти сторонние каналы.
Большинство объектов начинают полноценно работать в течение нескольких дней. Наша команда поможет импортировать номера и тарифы, подключить каналы и обучить персонал. Для небольших объектов внедрение часто удаётся завершить за одну сессию.