قرارداد فروش از راه دور
قراردادی که هنگام اشتراک آنلاین اعمال میشود.
آخرین بهروزرسانی: July 30, 2026
این قرارداد در لحظهٔ ثبت سفارش از طریق این وبسایت بهصورت الکترونیکی میان فروشنده و خریدار منعقد میشود و فروش از راه دور یک اشتراک نرمافزاری را تنظیم میکند.
۱. طرفین
فروشنده
- نام تجاری: HMS Flow
- نشانی: Pamukkale University Technopark, Block D, Denizli, Türkiye
- تلفن: +90 850 885 00 07
- ایمیل: info@hmsflow.com
خریدار
شخص حقیقی یا حقوقی که نام، نشانی، ایمیل و شمارهٔ تلفن او در فرم سفارش درج شده و فاکتور به نام او صادر میشود.
۲. موضوع قرارداد
موضوع این قرارداد، اشتراک خریدار در پلتفرم ابری مدیریت هتل HMS Flow است که بهصورت الکترونیکی سفارش داده شده، و حقوق و تعهدات ناشی از آن برای طرفین. سرویس کاملاً آنلاین ارائه میشود؛ هیچ کالای فیزیکی ارسال نمیگردد.
۳. سرویس، قیمت و پرداخت
- طرح، دورهٔ صورتحساب و قیمت کل شامل مالیات، پیش از پرداخت در صفحهٔ سفارش نمایش داده و در ایمیل سفارش تأیید میشود.
- پرداخت با کارت اعتباری یا نقدی از طریق یک ارائهدهندهٔ پرداخت دارای مجوز و روی اتصال رمزنگاریشده با تأیید 3D Secure انجام میشود. اطلاعات کارت روی سرورهای ما ذخیره نمیشود.
- اشتراک برای همان مدت تمدید میشود مگر آنکه پیش از تاریخ تمدید لغو شود. تغییرات قیمت دستکم ۳۰ روز پیشتر اعلام میشود و هرگز بر دورهای که هزینهٔ آن پرداخت شده اعمال نمیگردد.
۴. تحویل
اطلاعات ورود بهمحض تأیید پرداخت به نشانی ایمیل خریدار ارسال میشود و سرویس از همان لحظه در دسترس است. جزئیات تحویل در شرایط تحویل و خدمات آمده است.
۵. حق انصراف
خریدار میتواند ظرف ۱۴ روز از آغاز اشتراک پولی، مشروط بر آنکه از سرویس استفادهٔ اساسی نکرده باشد، انصراف دهد. از آنجا که این سرویس محتوای دیجیتالی است که بیدرنگ ارائه میشود، حق انصراف بهمحض استفادهٔ فعال از پلتفرم فراتر از راهاندازی از میان میرود. شرایط کامل انصراف و بازپرداخت در سیاست بازپرداخت و لغو آمده است.
۶. تعهدات طرفین
- فروشنده سرویس را مطابق طرح انتخابی ارائه میکند، امنیت و در دسترس بودن پلتفرم را حفظ میکند و تعمیرات برنامهریزیشده را از پیش به خریدار اطلاع میدهد.
- خریدار اطلاعات حساب و صورتحساب صحیح ارائه میدهد، اطلاعات ورود را محرمانه نگه میدارد و از سرویس بهصورت قانونی استفاده میکند.
۷. محرمانگی و حفاظت از دادهها
دادههای مهمان و عملیاتی واردشده در پلتفرم متعلق به خریدار است. این دادهها تنها برای ارائهٔ سرویس پردازش میشوند و مطابق آنچه در سیاست حفظ حریم خصوصی ما توضیح داده شده مدیریت میگردند.
۸. اختلافات
طرفین ابتدا میکوشند هر اختلافی را مستقیماً حل کنند. در غیر این صورت، دادگاهها و ادارات اجرای نشانی ثبتشدهٔ فروشنده صلاحیت دارند، بدون آنکه به حقوق آمرهٔ مصرفکننده در محل اقامت خریدار خدشهای وارد شود.
۹. لازمالاجرا شدن
این قرارداد با تأیید الکترونیکی سفارش از سوی خریدار و تأیید پرداخت لازمالاجرا میشود و باید همراه با شرایط استفاده از خدمات خوانده شود.
تماس
برای پرسش دربارهٔ این قرارداد به info@hmsflow.com بنویسید.