通信販売契約

オンラインでお申し込みいただく際に適用される契約です。

最終更新日:July 30, 2026

本契約は、本ウェブサイトを通じて注文が行われた時点で売主と買主の間に電子的に成立し、ソフトウェアサブスクリプションの通信販売を規律します。

1. 当事者

注文フォームに氏名・住所・メールアドレス・電話番号を入力し、請求書の宛名となる個人または法人。

本契約の目的は、買主が電子的に注文したクラウド型ホテル管理プラットフォーム HMS Flow のサブスクリプション、およびそれに伴う当事者の権利義務です。サービスはすべてオンラインで提供され、物理的な商品の発送はありません。

プラン、請求期間、税込の合計金額は、お支払い前に注文画面に表示され、注文確認メールで確定します。
お支払いは、認可を受けた決済事業者を通じ、暗号化された接続と 3D セキュア認証によりクレジットカードまたはデビットカードで行われます。カード情報が当社サーバーに保存されることはありません。
更新日前に解約されない限り、サブスクリプションは同一期間で更新されます。価格改定は少なくとも 30 日前に告知され、支払い済みの期間に適用されることはありません。

アカウント情報は支払い確認後ただちに買主のメールアドレスへ送信され、その時点からサービスをご利用いただけます。詳細は提供・サービス条件に記載しています。

サービスを実質的に利用していない場合に限り、買主は有料サブスクリプション開始から 14 日以内に撤回できます。本サービスは即時に提供されるデジタルコンテンツであるため、初期設定を超えて実際に利用された時点で撤回権は消滅します。撤回および返金の詳細な条件は返金・解約ポリシーに定めています。

プラットフォームに入力された宿泊者データおよび運用データは買主に帰属します。これらはサービス提供の目的でのみ処理され、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり取り扱われます。

当事者はまず直接の解決を図ります。解決しない場合は売主の登録所在地の裁判所および執行機関が管轄権を有しますが、買主が居住地で有する強行的な消費者の権利を妨げるものではありません。

本契約は、買主が電子的に注文を確認し、支払いが承認された時点で効力を生じます。利用規約と併せてお読みください。

本契約に関するお問い合わせは info@hmsflow.com までご連絡ください。